Kwaliteit / ISO

Kwaliteit leveren is voor ons een vanzelfsprekendheid. Het begint bij de eerste kennismaking en eindigt bij de evaluatie van een gerealiseerd project samen met de opdrachtgever.

Het beheersen van kwaliteitsdenken en het hebben van een werkend kwaliteits- management systeem heeft eind vorig jaar geresulteerd in het behalen van het ISO9001:2000-certificaat.
Flexcoat Industries heeft haar bedrijfsprocessen transparant gemaakt.
Klanten moeten kunnen vertrouwen op een leverancier die afspraken na komt en doet wat hij belooft. De klanttevredenheid staat centraal.
Het kwaliteitsbeleid van Flexcoat Industries is gebaseerd op het beheersen en continu verbeteren van processen, die erop gericht zijn om aan de klantverwachting te voldoen.

“Zonder kwaliteit geen klanttevredenheid”.

Kwaliteit moet meetbaar zijn.
Onze producten moeten voldoen aan gestelde eisen.Een gecombineerd Kwaliteits- en Veiligheidshandboek vormt de basis van het managementsysteem.De processen van de onderneming zijn volledig beschreven en zonodig zijn specifieke taken omschreven in werkinstructies.
Om ontwikkelingen in de markt te volgen en te vertalen naar doelstellingen voor de onderneming is de informatievoorziening eveneens geborgd binnen de onderneming.
Het actueel houden van informatie is een vereiste binnen een sterk veranderende markt.
Flexcoat Industries is lid van Polyurea Development Association en kan hierdoor innovatief zijn en kwalitatief, hoogwaardige polyurea oplossingen bieden.